À retenir
L’assurance complémentaire doit être distinguée de l’assurance obligatoire des soins : conditions, acceptation et prestations dépendent du produit et du contrat.
- Ne pas présenter une complémentaire comme une obligation.
- Qualifier sans promettre d’acceptation.
- Vérifier le canton et la langue traités par le partenaire.
Une intention différente de la LAMal
Une personne qui recherche une assurance complémentaire ne formule pas nécessairement la même demande qu’une personne qui vérifie son assurance obligatoire. Le parcours doit éviter toute confusion entre les régimes.
Qualité de la demande
La qualification peut porter sur canton, langue, type de couverture et disponibilité. Les informations sensibles ne doivent être collectées que si elles sont nécessaires, expliquées et traitées dans un cadre conforme.
Relation avec un courtier
Le courtier précise son statut, ses produits, son territoire et son processus de rappel. Job-Emploi étudie alors le parcours de mise en relation, sans tarif public.
Questions fréquentes
Une assurance complémentaire est-elle obligatoire ?
Non. Elle doit être distinguée de l’assurance obligatoire des soins.
Peut-on garantir l’acceptation d’un prospect ?
Non. L’acceptation relève de l’assureur et de l’analyse du dossier selon le produit.
Comment proposer un partenariat ?
Indiquez statut, zone, langues, produits et critères de demandes via le contact partenaire.