Informaticien(ne) CFC (100%) — emploi à Givisiez (Fribourg)

L'essentiel de l'offre : Informaticien(ne) CFC (100%) à Givisiez

Infosynergie SA recrute un profil « Informaticien(ne) CFC (100%) » à Givisiez (FR). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur conseil & audit. Les missions décrites portent sur assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès de ses clients, réceptionner, analyser et traiter les demandes via téléphone, e-mail et système de tickets et diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. Le profil attendu met en avant CFC d'informaticien(ne) ou formation jugée équivalente et expérience dans le support utilisateurs et la gestion des postes de travail. L'employeur met en avant un environnement de travail dynamique et humain et une grande diversité de projets et de technologies. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Informaticien(ne) CFC (100%) à Givisiez

À propos de nous

Infosynergie SA est une société active dans les solutions informatiques et les services aux entreprises. Afin de renforcer l'équipe technique, l'employeur recherche un(e) Informaticien(ne) CFC motivé(e), autonome et orienté(e) satisfaction client.

Missions du poste de Informaticien(ne) CFC (100%)

Au sein de l'équipe de support, vous assurez le traitement des demandes de ses clients ainsi que les interventions sur site et à distance. Vous participez au maintien et au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de PME de secteurs variés.

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès de ses clients
• Réceptionner, analyser et traiter les demandes via téléphone, e-mail et système de tickets
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et périphériques
• Participer à la gestion des utilisateurs, des accès et des environnements Microsoft 365
• Effectuer des interventions techniques sur site
• Assurer le suivi des tickets et la documentation des interventions
• Participer à la réalisation de projets informatiques et aux migrations clients

Profil recherché pour ce poste de Informaticien(ne) CFC (100%)

• CFC d'informaticien(ne) ou formation jugée équivalente
• Expérience dans le support utilisateurs et la gestion des postes de travail
• Bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows et Microsoft 365
• Connaissances solides en réseaux et sécurité (idéalement Sophos)
• Aisance dans le contact avec les utilisateurs et sens du service
• Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail d'équipe
• Permis de conduire catégorie B indispensable

Conditions, avantages et environnement de travail

• Un environnement de travail dynamique et humain
• Une grande diversité de projets et de technologies
• Une réelle autonomie dans votre rôle
• Une équipe à taille humaine où votre avis compte
• Une voiture de fonction

Lieu, taux d'activité et entrée en fonction

• Lieu de travail : Givisiez (FR) avec interventions chez les clients
• À convenir.
• Intégrez Infosynergie SA et participez activement au développement informatique de nombreuses entreprises!

Compétences recherchées pour ce poste de Informaticien(ne) CFC (100%)