Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%) — emploi à Waadt, Ecublens (Vaud)

L'essentiel de l'offre : Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%) à Waadt, Ecublens

Meanquest SA recrute un profil « Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%) » à Waadt, Ecublens (VD). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur commerce, en mode hybride. Les missions décrites portent sur prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2, maintenir les infrastructures clients et participer à des projets techniques. Le profil attendu met en avant CFC informaticien ou équivalent et maitrise écrite et orale du français. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%) à Waadt, Ecublens

Profil technique, à l'aise avec l'informatique et les environnements complexes? Lisez la suite!

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs.

Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.

Missions du poste de Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%)

• Prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2
• Maintenir les infrastructures clients
• Participer à des projets techniques
• Contribuer à la base de connaissances de l'équipe
• Une entreprise en croissance régulière
• Une équipe dynamique et engagée
• Une bonne cohésion d'équipe
• Des locaux agréables, modernes et conviviaux
• Une entreprise engagée dans une démarche de durabilité et de numérique responsable
• Une vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers
• Possibilité de télétravail (2 jours par semaine maximum)

Profil recherché pour ce poste de Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%)

Ce qu'on apprécie chez vous : la fiabilité, le sens du service, et la capacité à gérer votre périmètre en autonomie.

Poste : IT / Technologie

Gérera d'autres personnes : Nein

Type d'emploi : Festanstellung

• CFC informaticien ou équivalent
• 3 ans d'expérience minimum au sein d'un service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien-ne avancé-e ou administrateur-rice système et réseau)
• Maitrise écrite et orale du français
• Anglais, niveau B1 minimum
• Permis de conduire
• Compétences techniques :
• Maîtrise de l'environnement Windows 11 / Terminal Server (TS) et VDI
• Maîtrise solide des environnements AD et Azure
• Administration de Windows Server (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...)
• Maîtrise des concepts fondamentaux de l'administration Exchange et Microsoft 365
• Maîtrise des concepts de base en connectivité réseau (firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...)
• Administration de postes de travail (déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...)
• Expérience en sauvegardes et restauration
• Connaissance d'un outil de ticketing (ManageEngine, par exemple)

Compétences recherchées pour ce poste de Technicienne / Technicien support IT N2 (80 - 100%)