Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et… — emploi à Sion (Valais)

L'essentiel de l'offre : Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et… à Sion

AlloPC - Reveb Sarl recrute un profil « Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure » à Sion (VS). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur tech & saas. Missions décrites : support utilisateurs de niveau 1 à 3, à distance et sur site, installation, configuration et déploiement de postes de travail, périphériques et logiciels et maintenance préventive et corrective du parc informatique. Profil attendu : CFC d'informaticien·ne (exploitation et infrastructure) ou formation jugée équivalente et expérience de quelques années dans un poste similaire, idéalement en prestataire de services. Ce que l'employeur met en avant : un poste varié où aucune journée ne ressemble à la précédente et la possibilité de monter en compétences, notamment en cybersécurité. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et… à Sion

AlloPC est une entreprise valaisanne depuis 20 ans active dans les services informatiques et la cybersécurité. l'entreprise accompagne PME, indépendants et particuliers au quotidien, du dépannage au conseil en sécurité. l'équipe est à taille humaine : ici, chacun touche à tout et voit concrètement l'impact de son travail chez ses clients.

Missions du poste de Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et…

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie informatique de ses clients, du premier appel jusqu'à la résolution d'incidents complexes :

• Support utilisateurs de niveau 1 à 3, à distance et sur site
• Installation, configuration et déploiement de postes de travail, périphériques et logiciels
• Maintenance préventive et corrective du parc informatique
• Administration et suivi de serveurs (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, virtualisation)
• Mise en place et dépannage de réseaux (switching, Wi-Fi, firewalls, VPN)
• Gestion des sauvegardes et application des bonnes pratiques de sécurité
• Documentation des interventions et contact direct avec la clientèle

Profil recherché pour ce poste de Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et…

• CFC d'informaticien·ne (exploitation et infrastructure) ou formation jugée équivalente
• Expérience de quelques années dans un poste similaire, idéalement en prestataire de services
• Bonnes connaissances des environnements Windows et Microsoft 365; des notions macOS ou de solutions de virtualisation sont un plus
• Sens du service, à l'aise avec des interlocuteurs non techniques
• Autonome, débrouillard·e et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle
• Permis de conduire (déplacements chez les clients)

Conditions, avantages et environnement de travail

• Un poste varié où aucune journée ne ressemble à la précédente
• Une petite équipe soudée, avec des décisions rapides et une vraie autonomie
• La possibilité de monter en compétences, notamment en cybersécurité
• Une relation de proximité avec les clients
• Conditions salariales en adéquation avec votre expérience

Lieu, taux d'activité et entrée en fonction

• Entrée en fonction : de suite
• Lieu de travail : Sion, avec interventions dans le Valais
• Tout dossier incomplet ne sera pas traité.

Compétences recherchées pour ce poste de Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et…