Responsable informatique groupe — emploi à Lausanne (Vaud)

L'essentiel de l'offre : Responsable informatique groupe à Lausanne

Beau-Rivage Palace SA recrute un profil « Responsable informatique groupe (H/F) » à Lausanne (VD). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur tech & saas. Les missions décrites portent sur encadrez, animez, motivez et développez l'équipe informatique constituée de 4 personnes, rédigez et maintenez à jour les procédures, la documentation technique et les inventaires et participez activement au support des collaborateurs et, le cas échéant, des clients. Le profil attendu met en avant coordonnez les audits de vulnérabilité et les tests d'intrusion et garantissez la conformité PCI-DSS des systèmes de paiement. L'employeur met en avant hébergement temporaire et formations internes. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Responsable informatique groupe à Lausanne

Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous œuvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable.

Immatériel de ses propriétés grâce à une exploitation hôtelière saine, rentable et responsable.

L'expression parfaitement maîtrisée d'une HôTELLERIE D'EXCELLENCE SUISSE

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Missions du poste de Responsable informatique groupe

• Vous encadrez, animez, motivez et développez l'équipe informatique constituée de 4 personnes
• Vous organisez et planifiez l'activité du département, répartissez les tâches et coordonnez le planning du service de piquet
• Vous participez au recrutement, conduisez les entretiens d'évaluation et accompagnez le développement des compétences de vos collaborateurs
• Vous élaborez, proposez et suivez le budget informatique, tant pour les investissements que pour les charges d'exploitation
• Vous définissez les objectifs et indicateurs du département et assurez un reporting régulier auprès de la Direction
• Vous rédigez et maintenez à jour les procédures, la documentation technique et les inventaires
• Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien des infrastructures informatiques : serveurs, réseau, postes de travail, téléphonie, smartphones et tablettes, Wi-Fi clients et collaborateurs ainsi que les systèmes d'impression
• Vous participez activement au support des collaborateurs et, le cas échéant, des clients
• Vous gérez les incidents, demandes et changements selon une approche structurée de type ITSM (Information Technology Service Management)
• Vous administrez les principales applications métier : PMS, POS/caisses, systèmes de réservation, spa, serrures et clés électroniques, systèmes de paiement et messagerie
• Vous gérez les comptes utilisateurs, les accès et les droits, notamment lors des arrivées et départs des collaborateurs
• Vous apportez un soutien significatif au département Sécurité, notamment dans les domaines de la vidéosurveillance, de la gestion des accès et du parking
• Vous assurez et coordonnez un service de piquet garantissant la continuité des opérations 24h/24 et 7j/7, indispensable à l'exploitation hôtelière
• Vous intervenez en cas d'urgence, sur site ou à distance, dans les délais convenus

Profil recherché pour ce poste de Responsable informatique groupe

• Vous définissez, mettez en œuvre et maintenez la politique de cybersécurité : pare-feu, XDR (Extended Detection and Response), antivirus, segmentation réseau, gestion des vulnérabilités et des correctifs
• Vous garantissez la fiabilité des sauvegardes, de la redondance ainsi que du plan de continuité et de reprise d'activité
• Vous coordonnez les audits de vulnérabilité et les tests d'intrusion
• Vous veillez à la protection des données des clients et des collaborateurs conformément à la nLPD et au RGPD lorsque celui-ci est applicable
• Vous garantissez la conformité PCI-DSS des systèmes de paiement
• Vous sensibilisez et formez les collaborateurs aux enjeux de cybersécurité : hameçonnage, bonnes pratiques et gestion des mots de passe
• Vous détectez, gérez et documentez les incidents de sécurité et assurez, si nécessaire, la coordination avec les partenaires et les autorités compétentes
• Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique (HES / ES, EPF, université) ou d'un titre jugé équivalent
• Vous disposez idéalement de certifications telles que ITIL, CISSP, Microsoft ou dans le domaine des réseaux
• Vous bénéficiez d'une expérience confirmée, idéalement de 5 ans ou plus, dans la gestion d'infrastructures et de systèmes d'information
• Vous disposez d'une expérience managériale avérée et avez déjà encadré une équipe
• Une expérience dans l'hôtellerie / hospitality ou dans un environnement multisites avec un service 24/7 constitue un fort atout
• Vous connaissez les principaux systèmes métier hôteliers : PMS, POS, Spa, interfaces, téléphonie, etc
• Vous disposez de solides connaissances en réseaux, switchs, pare-feux et systèmes (Windows, VMware, Linux, Android)

Conditions, avantages et environnement de travail

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de ses valeurs. l'entreprise investit dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

• Hébergement temporaire
• Formations internes
• Accès aux infrastructures sportives
• Restauration de qualité à prix préférentiel

Lieu, taux d'activité et entrée en fonction

• Lieu de travail : Hôtels de la Fondation Sandoz
• Date d'entrée :
• Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Compétences recherchées pour ce poste de Responsable informatique groupe