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Voir les offres ouvertesKundenberater 1st Level 100% in Zürich — emploi à Zürich (Zurich)
L'essentiel de l'offre : Kundenberater 1st Level 100% in Zürich à Zürich
Tempobrain AG recrute un profil « Kundenberater 1st Level 100% in Zürich » à Zürich (ZH). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur commerce. Missions décrites : telefonische Beratung der Kunden (weltweit), anfragen zu Debit- und Kreditkartensperrungen und verschiedene Transaktions-Abklärungen et kartensperrungen, Kartenersatz sowie Einleitung von schadensmindernden Massnahmen. Profil attendu : abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung et erfahrung im telefonische Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.
Le poste de Kundenberater 1st Level 100% in Zürich à Zürich
Unsere Auftraggeberin bietet ihren Kunden massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen. Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, liebst den Umgang mit Menschen, hast ein Auge für Details und sprichst fliessend alle Landessprachen Deutsch, Französisch und Italienisch? Dann bist du die Verstärkung im Services-Team unserer Kundin als
Kundenberater 1st Level 100% (all genders)
Und glänze durch perfekte Kundenrückmeldungen.
Deine Verantwortung
Missions du poste de Kundenberater 1st Level 100% in Zürich
- Telefonische Beratung der Kunden (weltweit)
- Anfragen zu Debit- und Kreditkartensperrungen und verschiedene Transaktions-Abklärungen
- Kartensperrungen, Kartenersatz sowie Einleitung von schadensmindernden Massnahmen
- Betrugsverdachts-Fälle analysieren
Profil recherché pour ce poste de Kundenberater 1st Level 100% in Zürich
Cristiano Fraga
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im telefonische Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
- Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse sind einwandfrei und fliessend
- Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit
- Einstieg in die Finanzbranche
- Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Entlöhnung
- HomeOffice und diverse Benefits
- Flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
- Arbeitsort an zentraler Lage
Compétences recherchées pour ce poste de Kundenberater 1st Level 100% in Zürich
- Secteur
- Commerce
- Type de contrat
- CDI
- Télétravail
- Non précisé
- Lieu
- Zürich · Zurich
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