Tech & SaaSRemote-friendlyHier
Chargé(e) du service client bilingue FR/ALL – 100 % – poste fixe
Agence de placement suisseBlonay - Saint‑Légier · GenèveCDI · HybrideCHF 78'000 – 92'000
Description du poste
Vous assurez le premier contact avec les clients d’une plateforme SaaS, traitez les demandes en français et en allemand, et veillez à la satisfaction client. Vous collaborez avec l’équipe produit pour améliorer le service.
Compétences recherchées
Bilinguisme FR/ALLGestion de réclamationsCRMCommunication écrite et oraleEmpathie
- Secteur
- Tech & SaaS
- Type de contrat
- CDI
- Télétravail
- Hybride
- Lieu
- Blonay - Saint‑Légier · Genève