Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)… — emploi à Châtel-St-Denis (Fribourg)

L'essentiel de l'offre : Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)… à Châtel-St-Denis

Samvaz SA recrute un profil « Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de) 100% (F/H/D) » à Châtel-St-Denis (FR). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur conseil & audit. Missions décrites : traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients. Profil attendu : êtes titulaire d'une formation d’employé(e) de commerce ou d’une formation équivalente et bénéficiez de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire. Ce que l'employeur met en avant : délai d’entrée. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)… à Châtel-St-Denis

Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations PIPEX, le système de coffrage SAM, les rabots RALI et les arbres de rabotage TERSA, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïque, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.

L'employeur recherche son futur(e)

Ressources Humaines

Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis

Missions du poste de Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)…

• Assurer l’accueil des visiteurs et des clients, ainsi que la gestion du standard téléphonique et de la boîte e-mail générale de l’entreprise
• Gérer les activités courantes liées à la réception de l’entreprise et apporter un soutien administratif aux différents départements
• Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients
• Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt, des ventes au comptant et des éventuelles non-conformités
• Répondre aux demandes des clients et assurer la gestion des différentes boîtes e-mail du service clients

Profil recherché pour ce poste de Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)…

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Toute autre langue constitue un réel atout
• Vous êtes titulaire d'une formation d’employé(e) de commerce ou d’une formation équivalente
• Vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire
• Vous avez travaillé dans le secteur du bâtiment, un réel atout
• Vous êtes dynamique et possédez un excellent sens de l'accueil, de la communication et du service
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles et êtes à l’aise avec les outils informatiques usuels et ERP

Conditions, avantages et environnement de travail

Délai d’entrée : à convenir

• L’opportunité de rejoindre une entreprise familiale bien implantée et en pleine croissance
• Une fonction variée, riche en contacts au sein d’un environnement dynamique
• Des horaires réguliers offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Compétences recherchées pour ce poste de Collaborateur(-Trice) Accueil et Service Clients (FR/de)…