Agent Call Center - Otisline — emploi à Fribourg (Fribourg)

L'essentiel de l'offre : Agent Call Center - Otisline à Fribourg

Otis SA recrute un profil « Agent Call Center - Otisline (h/f/d) » à Fribourg (FR). Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée dans le secteur commerce. Missions décrites : réception des appels en français, allemand et italien, saisie des données dans un système propre à Otis et transmission des cas aux techniciens de service. Profil attendu : a l’aise en informatique (système dix doigts avantageux) et forte orientation client. Ce que l'employeur met en avant : treizième mois et 5 semaines de vacances. La candidature se dépose directement sur Job-Emploi, sans passer par un autre site.

Le poste de Agent Call Center - Otisline à Fribourg

Taux d’activité : 80%

Missions du poste de Agent Call Center - Otisline

• Réception des appels en français, allemand et italien
• Saisie des données dans un système propre à Otis
• Transmission des cas aux techniciens de service
• Effectuer différents travaux administratifs
• Gérer différentes boîtes courriels

Profil recherché pour ce poste de Agent Call Center - Otisline

• Trilingue français, allemand, italien ou bilingue avec de bonnes connaissances de la troisième langue
• A l’aise en informatique (système dix doigts avantageux)
• Forte orientation client
• Bonne gestion du stress
• Premières expériences en Call Center bienvenues, mais pas indispensables
• Ponctualité, disposition à travailler selon des horaires irréguliers
• Sociable et communicatif avec bon esprit d’équipe
• Loyal et investi

Conditions, avantages et environnement de travail

• Votre développement personnel nous tient à cœur. Concrètement, cela signifie que nous soutenons les formations et que les possibilités de promotion interne sont ouvertes à tous
• Sa culture d'entreprise est son bien le plus précieux. Elle est profondément ancrée dans l'entreprise et est vécue et appréciée par tous les collaborateurs. Tu trouveras plus d'informations sur « Les Absolus Otis » ici
• L'employeur propose une rémunération conforme aux exigences locales, ainsi que :
• Treizième mois
• Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise
• 5 semaines de vacances
• 5 jours de pont à Noel (selon le rôle)

Lieu, taux d'activité et entrée en fonction

• Lieu de travail : Siège Otis à Fribourg

Compétences recherchées pour ce poste de Agent Call Center - Otisline